当前,多个省市本土疫情再次不同程度反弹,且国内多地已出现最强毒株BA.5,传播速度更快,面对威胁更大,防疫难度和压力也更大。
反复的疫情,医护人员很难,基层同志更难,但处在第一线的社区工作者难上加难!
因为,在防疫的各个环节,社区工作者几乎全程参与:全民核酸是他们组织,接种疫苗是他们发动,电话流调是他们落实,还有卡点站岗、入户宣传、核查数据、转接病例、单元消杀、垃圾清运,隔离户日常品供应,封控单元入户等,缺一不可。而且,他们始终零距离接触疫情,随时随地都可能与疑似、确诊、无症状患者接触,感染风险无时不在。
从年初以来,广大社区工作者(网格员、村干部、公益岗)为了守住第一道防线,每个人都像玩了命一样,默默无闻,生死无畏,“疫”往无前,始终战斗在第一线......
哪里出现疫情,哪里的社区工作者就得全员上阵、高速运转。他们不管白天黑夜,不分男女老少,不论单位家里,基本都处于拼命的工作状态,连吃饭睡觉时间都没有,24小时超负荷连轴转,有的电话打爆了,有的嗓子喊哑了,有的腿都打颤了,有的让居民骂哭了,有的直接累倒了……
一个又一个的号令,一轮又一轮的核检,一天又一天的摸排,一次又一次的转送,社区工作者夜以继日、披星戴月、马不停蹄,真的是心力交瘁、苦不堪言。虽然很多时候大家身体已经透支,但都在咬牙坚持,毕竟人命关天,还要继续战斗!
半夜打电话摸排,深夜上户敲门,就是家常便饭,还有上门核检、安抚居民、宣传防疫、例行检查、电话询问、排查患者,接送病例,等等。
总之,只要遇上疫情,社区工作者每天有接不完的电话,回不完的信息,做不完的核酸,贴不完的封条,转运不完的密接,报不完的表哥......疾控中心、社区、药店、宾馆、超市等热线始终打爆中……
当然,苦和累还不是全部,最让社区工作者无奈和委屈的是——少数居民不理解不配合不支持,有的甚至冷眼相对、恶言相向,甚至还有谩骂和肢体攻击。有些时候,他们一边受苦受累,一边忍气吞声;一边流血流汗,一边心酸流泪。但,他们始终把微笑送给居民,把委屈留给自己。
许多社区工作者说:不求居民给不给点赞、说不说谢谢,只希望疫情下居民能给予更多的支持、理解和配合,也请大家体谅我们的苦衷难处。
最让人担心的是,社区工作者没有很好的防护设备,主战装备大多就是一个口罩,有些连医用都不是。但他们却可能随时面对病患和密接。他们真的连自己都不知道——每天接触的人中有没有疑似和确诊,不少社区工作者有家也不敢回。他们不是不畏惧,也不是不怕死,是肩上责任和居民安危,让他们别无选择、疫往无前。
另外,大家都知道,疫情下医护和警察好歹还可以轮班休息,但社区工作者不能啊,一个社区也就十个八个人,一个人要负责几百乃至上千居民,别说换班轮休了,连睡会觉都是奢望。说句心里话,他们多么希望能有人倒个班,哪怕一次也行。
请不要忘了:社区工作者不是超人,也不是机器人,在基层防疫的战队里,他们更需要关心,更需要呵护,更需要温暖,更需要理解,更需要解压,更需要好的保障。
说一千道一万,希望各地给予社区工作者更多的关心和爱戴。让他们的防护设备更全一些,让他们的福利待遇更好一点,真心实意解除他们的后顾之忧,尽可能缓解他们的心理压力,尤其对中高风险区的社区工作者,更要适当安排他们休息,关注他们的痛点,不要让他们辛苦又心苦、流汗还流泪。
总之,疫情之下,社区工作者的苦累繁艰你难以想象。请理解、支持和善待你身边的社区人,谢谢!